Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la comercialización de contenedores ofrecidos por CONTENEDORES RODRI S.L. Al efectuar una compra a través de nuestro sitio web, el cliente acepta íntegramente estas condiciones. Le rogamos que lea detenidamente la siguiente información antes de realizar su pedido.
1 – Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como finalidad definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la compraventa de los productos ofrecidos por CONTENEDORES RODRI S.L. Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
2-Aplicación de las Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de contenedores realizadas por CONTENEDORES RODRI S.L , ya sea a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio de pedido disponible.
3-Productos
Los productos ofrecidos por CONTENEDORES RODRI S.L , en particular los contenedores, se describen y presentan con la mayor precisión posible en nuestro sitio web. No obstante, las imágenes, descripciones y fichas técnicas tienen un valor meramente informativo y no constituyen un compromiso contractual.CONTENEDORES RODRI S.L se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las características de los productos, su disponibilidad o su precio, sin previo aviso, respetando en todo caso los pedidos ya confirmados.
4-Precios
Los precios de los productos ofrecidos por CONTENEDORES RODRI S.L se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Los gastos de envío u otros servicios adicionales no están incluidos en el precio, salvo que se indique expresamente lo contrario, y se detallarán por separado durante el proceso de compra.CONTENEDORES RODRI S.L se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
5-Pedido
El cliente puede realizar su pedido a través del sitio web de CONTENEDORES RODRI S.L o por cualquier otro medio habilitado por la empresa (correo electrónico, teléfono.). Al confirmar el pedido, el cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes Condiciones Generales de Venta.Todo pedido será considerado firme una vez recibido el pago o una confirmación expresa por parte de CONTENEDORES RODRI S.L, según las condiciones acordadas. La empresa se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de impago, información incompleta o cualquier otra irregularidad que pudiera comprometer la correcta ejecución del mismo.Una vez validado el pedido, se enviará al cliente un acuse de recibo por correo electrónico, incluyendo un resumen del mismo.
6-Pago
El pago de los productos se debe realizar en el momento de la confirmación del pedido, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito con CONTENEDORES RODRI S.L.
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
7-Envío
Los plazos de entrega indicados en el sitio web o en la confirmación del pedido son aproximados y se expresan en días laborables. Aunque CONTENEDORES RODRI S.L ,se esfuerza por cumplirlos, pueden verse afectados por circunstancias ajenas a su control (como retrasos logísticos, aduanas, o condiciones climáticas). En ningún caso un retraso razonable en la entrega dará lugar a indemnización o cancelación del pedido.Los gastos de envío se calculan en función del destino y se mostrarán de manera clara y transparente antes de la confirmación definitiva de la compra.La entrega se considerará efectuada cuando el producto haya sido puesto a disposición del cliente en la dirección indicada. Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete a su recepción y notificar cualquier anomalía al transportista y a CONTENEDORES RODRI S.L en un plazo máximo de 48 horas.
8-Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, los clientes de CONTENEDORES RODRI S.L disponen de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento. Esto implica que el cliente puede devolver el producto sin necesidad de justificar su decisión.Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a CONTENEDORES RODRI S.L mediante correo electrónico o utilizando el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Se recomienda incluir la siguiente información: número de pedido, fecha de recepción y descripción del producto a devolver.Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin uso y con todos sus accesorios, embalajes y documentación. Los gastos derivados de la devolución serán, salvo indicación expresa en contrario, a cargo del cliente.Una vez recibidos y verificados los productos devueltos, CONTENEDORES RODRI S.L procederá a reembolsar al cliente el importe correspondiente en un plazo razonable, normalmente dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución.
9-Garantías
CONTENEDORES RODRI S.L garantiza que los productos entregados están libres de defectos de fabricación y materiales en el momento de la entrega. Esta garantía tiene una duración de [indicar plazo, por ejemplo: 12 meses] a partir de la fecha de recepción del producto por parte del cliente, salvo que se indique lo contrario en la ficha técnica o contrato específico.En caso de detectar un defecto cubierto por la garantía, el cliente deberá informar a CONTENEDORES RODRI S.L por escrito, detallando el problema y aportando pruebas si fuera posible (fotografías, informes técnicos.).CONTENEDORES RODRI S.L se compromete a reparar o sustituir, según corresponda, el producto defectuoso sin coste adicional para el cliente, siempre que el daño no sea consecuencia de un uso indebido, negligencia, accidente o modificación no autorizada del producto.La garantía no cubre daños ocasionados por desgaste normal, mal uso, negligencia, accidentes, ni la manipulación incorrecta de los productos.Para hacer efectiva la garantía, es imprescindible que el cliente conserve el comprobante de compra o factura correspondiente.
10-Responsabilidad
CONTENEDORES RODRI S.L se compromete a entregar productos conforme a las especificaciones acordadas y a aplicar los máximos estándares de calidad. Sin embargo, la responsabilidad de CONTENEDORES RODRI S.L por cualquier daño directo derivado de la venta o uso de sus productos queda limitada al valor total del pedido correspondiente.CONTENEDORES RODRI S.L no será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, tales como pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción de actividad, que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso de los productos.Asimismo, CONTENEDORES RODRI S.L no asumirá responsabilidad por retrasos en la entrega ocasionados por causas ajenas a su control, como problemas logísticos, condiciones climáticas adversas o fuerza mayor.
11-Política de privacidad
En CONTENEDORES RODRI S.L nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes. La información que usted proporciona al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para gestionar su compra y mejorar nuestros servicios.Los datos personales recogidos incluyen, entre otros, nombre, dirección, correo electrónico, y datos de pago, y serán almacenados de forma segura conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.No compartiremos, venderemos ni alquilaremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos necesarios para la gestión de la entrega o cumplimiento legal.Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento, dirigiéndose por escrito a CONTENEDORES RODRI S.L mediante los canales de contacto indicados en nuestro sitio web.Para más información sobre cómo gestionamos sus datos personales, puede consultar nuestra política de privacidad completa disponible en el sitio web.
12-Litigios
En caso de cualquier disputa o conflicto relacionado con la interpretación, ejecución o validez de estas Condiciones Generales de Venta, las partes se comprometen a intentar resolverlo de manera amistosa y de buena fe.Si no fuera posible alcanzar un acuerdo amistoso, cualquier litigio será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Málaga, España, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13-Modificaciones de las Condiciones Generales de Venta
CONTENEDORES RODRI S.L se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta, sin previo aviso, con el fin de adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o comerciales.Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web de CONTENEDORES RODRI S.L y serán aplicables a todos los pedidos realizados a partir de esa fecha.Se recomienda a los clientes consultar periódicamente las Condiciones Generales de Venta para estar informados sobre posibles cambios.
14-Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o información relacionada con sus pedidos y las presentes Condiciones Generales de Venta, puede contactar con CONTENEDORES RODRI S.L a través de los siguientes medios:
- Dirección: C/ CRUZ DEL CORDERO, 75, 29700 – Vélez-Málaga,España.
- Teléfono:+34 610095982
- Correo electrónico: info@contenedores-rodri-sl.es
Nuestro equipo está disponible para atenderle en el siguiente horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m.